Les formations

Le 360 feedback individuel, un processus puissant qui permet de recueillir, à l’aide d’un questionnaire, les perceptions du manager et celles de son entourage sur ses comportements managériaux. Construit avec les réponses de l’entourage recueillies, le rapport 360° feedback permet d’identifier les gisements du potentiel du manager et d’élaborer un plan de progrès pertinent pour son évolution.

 

Outre le 360° manager, nous proposons différentes déclinaisons : le 360° management, le 360°équipe et le 360° organisation.

 

Les formations portent sur toute ou partie d’une démarche 360° feedback et notamment, parmi les formations les plus demandées :

  • construire un questionnaire 360° feedback adapté à la culture et au contexte d’une entreprise,
  • mise en œuvre des démarches 360° feedback, restitution.

INTERVENANT

Joceline HAMON certifiée PCC (ICF), experte en démarches 360° feedback

 

Numéro d’activité formateur : 11 75 38 16 275

Convention de formation sur demande

 

FORMATION-EN SITUATION : CONSTRUIRE UN QUESTIONNAIRE 360° FEEDBACK

 

L’expertise requise pour construire un questionnaire 360° feedback nécessite de cumuler plusieurs connaissances et compétences parmi lesquelles :

  • une connaissance fine des organisations et des acteurs,
  • des connaissances en sciences sociales (notamment sur la notion de perception et de questionnement),
  • des compétences statistiques sur le traitement des questionnaires et notamment sur les biais (désirabilité sociale, liaison inter-questions, réponses mécaniques, etc.),
  • une expertise en description des compétences de savoir-être.

 

Pour ces raisons, la formation que nous proposons est une formation de transfert des compétences sur l’élaboration de votre propre questionnaire.

Nous vous assistons pas à pas dans l’élaboration de votre questionnaire personnalisé en vous transmettant, au préalable des questionnaires qui pourraient vous servir d’illustration et en vous donnant des exemples concrets des best-practices.

Nous pouvons relire votre questionnaire et vous faire  part de nos remarques avec éléments de justification.

 

Cette formation est à ajuster en fonction de vos besoins.

En général, pour un questionnaire complet, elle  se déroule sur plusieurs séances de 1h30 (4) et est facturée une journée d’intervenant expert.

 

 

 

PANORAMA DES FORMATIONS A LA MISE EN ŒUVRE DES DEMARCHES 360° FEEDBACK ET A LA RESTITUTION

 

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Contenu des formations

3 formations sont proposées

  1. Les démarches à 360° Feedback et leur déroulement – présentiel
  2. La restitution du rapport – avec la certification (option) – présentiel
  3. Les démarches et la restitution du rapport – au téléphone

 

 

 

Public

Coachs, Consultants, Responsables RH, DRH, Responsables formation, etc…

 

Articulations de nos formations

formation 1 ET 2 par téléphone

Pour les coachs et consultants RH

formation 3 par téléphone

 

 

Précisions

Pour suivre la formation 2, il est préférable d’avoir suivi la formation 1.

La formation 3 (par téléphone) couvre le contenu des formations 1 et 2 et offre, en plus, la possibilité de vivre un 360° « comment suis-je perçu(e) en tant que coach ? ».

Du travail personnel inter-session est proposé.

 

Méthodes pédagogique

  • Formation interactive et participative
  • Jeux de rôle y compris au téléphone

 

 

 

FORMATION 1

DEMARCHES 360° POUR LES COACHS, CONSULTANTS, RESPONSABLES FORMATION, RRH, DRH, ETC.

 

Téléchargez la fiche

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OBJECTIFS

  • Appréhender l’ensemble des étapes d’une démarche 360° feedback et le rôle du consultant coach dans chacune d’elle.
  • Maîtriser le cadre et ses conséquences
  • Comprendre les étapes d’une séance de restitution et la posture.

 

 

 

PUBLIC

Coachs, Consultants, Responsables RH, DRH, Responsables formation

Jusqu’à 16 participants

 

CONTENU DE LA FORMATION

  • Apparition du 360° feedback
  • Le principe du 360° feedback individuel
  • Les différentes utilisations (publics et situations)
  • Le cadre et ses conséquences sur le processus
  • Les différentes étapes et le rôle du consultant dans chacune d’elles :

– la communication – la sensibilisation (bénéficiaires et répondants),

– le choix des répondants,

– le questionnaire, l’échelle,

– les questions scorées, les questions ouvertes,

– les différents biais et leur traitement,

– la séance de restitution (les différentes étapes, la posture),

– l’élaboration du plan de progrès,

– le suivi du plan de progrès.

  • Les résultats pour : le bénéficiaire, l’entreprise, les répondants.
  • Les démarches 360° feedback collectives (management, équipe)

 

METHODE PEDAGOGIQUE

  • Présentation interactive.
  • Travail sur les principales objections sous forme de jeux de rôle :

– sur le cadre avec le Dirigeant ou le DRH,

– sur l’adhésion des bénéficiaires, répondants,

– lors de la restitution.

 

DUREE DE LA FORMATION

  • 1 journée (9h30 – 17h30) – Dates arrêtées en fonction des demandes

 

LIEU

  • Paris – Lieu communiqué en fonction de la date

 

PRIX

  • Tarif de la formation (1 journée)

– pour les indépendants : 415 € HT (498 € TTC)

– pour les entreprises : 495 € HT (594 € TTC)

Option : passation et débrief d’un 360 « comment je suis perçu(e) en tant que coach, consultant ou RRH ? »: 395 € HT (474 € TTC

FORMATION 2

RESTITUTION 360° FEEDBACK ET CERTIFICATION POUR LES COACHS, CONSULTANTS, RESPONSABLES FORMATION, RRH, DRH, ETC.

 

OBJECTIFS

  • Maîtriser le cadre des restitutions 360° feedback
  • Conduire une séance de restitution
  • S’entraîner à la posture pendant les restitutions

 

 

 

PUBLIC

Coachs, Consultants, Responsables RH, DRH, responsables formation

Jusqu’à 16 participants

 

PRE-REQUIS

Avoir suivi la formation « formation à la démarche 360° feedback » ou maîtriser les différentes étapes de la démarche 360° feedback

 

CONTENU DE LA FORMATION

  • Bref rappel des démarches 360° et de la place de la restitution
  • Les objectifs d’une séance de restitution
  • Quel choix :

– une séance de restitution avec plan de progrès
– ou 2 séances : l’une de restitution, l’autre d’élaboration de plan de progrès ?

  • Les différentes phases d’une séance de restitution
  • La posture du coach/consultant
  • Les cas « délicats »
  • Les objections courantes et leur traitement
  • Entraînement pratique à la restitution
  • Préparation à la certification (grille des compétences)

 

METHODE PEDAGOGIQUE

  • Présentation interactive.
  • Travail sur les principales objections sous forme de jeux de rôle
  • Travail pratique de restitution avec des rapports « anonymisés »
  • Support de cours

 

DUREE DE LA FORMATION

  • 1 journée (9h30 – 17h30) – Dates arrêtées en fonction des demandes

 

LIEU

  • Paris – Lieu communiqué en fonction de la date

 

PRIX

  • Tarif de la formation (1 journée) :

– indépendant : 450 € HT (540 € TTC)
– entreprise : 565 € HT (678 € TTC)

  • Supplément certification : 150 € HT (180 € TTC) – entretien téléphonique de restitution de 1H (débrief d’un 360° feedback), à convenir après la journée de formation

FORMATION 3

FORMATION PAR TELEPHONE AUX DEMARCHES 360° FEEDBACK POUR LES COACHS, CONSULTANTS RH : DE CHEZ SOI, SANS SE DEPLACER

 

OBJECTIFS

Conduire des démarches 360° de A à Z et notamment :

  • comprendre les fondements des évaluations 360° feedback,
  • être en mesure d’en vérifier la pertinence pour une entreprise donnée,
  • connaître les différentes étapes et le rôle du coach/consultant,
  • débriefer un rapport 360° feedback.

PUBLIC

 

Cette formation s’adresse aux coachs et consultants RH qui :

  • ont une pratique éprouvée du coaching individuel et/ou collectif,
  • interviennent en entreprise ou en institution.

 

CONTENU DE LA FORMATION

  • Présentation du 360° feedback
  • Les facteurs clés de succès, les limites et les précautions
  • Les différentes étapes d’une démarche 360° feedback
  • Le rôle du consultant RH et du coach dans chacune des étapes
  • Atelier pratique : passation d’un 360° conçu spécifiquement
  • « Comment suis-je perçu(e) en tant que consultant(e) RH/coach ? » et restitution par un coach certifié ICF (1h30).
  • Les objections lors des différentes étapes et la levée des objections
  • La restitution d’un rapport 360° feedback
  • La promotion de la démarche au plan commercial auprès de ses clients
  • Les autres utilisations du 360° feedback et leurs conséquences : évaluation des compétences, détection des hauts-potentiels, etc.
  • Sensibilisation aux démarches 360° feedback collectives : 360°management (profil de groupe), 360° équipe, 360° projet.

 

ORGANISATION DE LA FORMATION

Formation de chez soi, sans se déplacer, sur 8 semaines comprenant :

  • 6 sessions au téléphone en groupe, hors temps ouvrable les lundis de 19h00 à 20h00 ; date de formation : communiquée dès 8 participants.
  • la passation d’un 360° feedback avec entretien de restitution (1h30) par téléphone ; (Comment suis-je perçu(e) en tant que coach ?)
  • le débrief de son 360° feedback.

Effectif de la formation limité à 8-12 participants

 

TARIF

583 € HT soit 699.60 € TTC