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Feedback 360° Management : faites progresser votre management vers l'excellence !

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Le 360°Management : pour profiter de la dynamique de groupe

en quoi consiste le 360° management ?

Il repose sur le principe du 360° Feedback individuel ou 360° Manager.

Pour le bénéficiaire et ses répondants, le processus et les étapes de la démarche sont en grande partie identiques.Le 360° Management donne un éclairage en plus : comment je me situe par rapport aux autres managers de même postion que moi ?

Le 360° Management permet de positionner les résultats de son propre 360° Feedback dans les résultats d'un groupe de managers de même rôle, ou de même fonction, ou de même niveau hiérarchique.

D'une certaine manière, le 360° management permet une sorte de benchmark de ses résultats par rapport au profil de groupe constitué par d'autres managers de la même entreprise. Un groupe de managers peut être constitué par le Comité Exécutif ou Comité de Direction ou les N-1 de toute l'organisation, ou les N-2 par site de toute une organisation...

les avantages du 360° management

La même démarche que le 360° individuel : les répondants ne sont pas sollicités davantage.

Utilisation du même questionnaire 360° Individuel pour le collectif de managers partageant le même profil.

Le manager bénéficiaire reçoit le rapport avec son positionnement dans les résutalts du profil de groupe.

Il peut ainsi voir comment il se situe par rapport à des managers de même niveau et être davantage incité à se mettre en action.

Le profil de groupe est entièrement anonyme. Il peut être remis au DG, au DRH, à chacun des patrons des groupes de managers. Il permet d'identifier les points forts et les axes de progrès du groupe de managers.

Le principe illustré du "profil de groupe"

Fonctionnement d'un processus 360° Feedback Individuel Profil de groupe pour le Management

utilisations de la démarche 360° Management

Les utilisations d'une telle démarche ne sont pas dénombrables. Citons cependant :
  • Accompagnement du changement dans une organisation en impulsant une dynamique positive basée sur la synergie du collectif.
  • Mobiliser ou remobililser l'ensemble des collaborateurs et pas seulement le management pour une performance individuelle et collective améliorée, notamment après une une phase d'attente ou de réorganisation.
  • Décloisonner les relations individuelles dans l'équipe et les relations du groupe avec le reste de l'organisation car on demande l'avis des collabnorateurs en relation directe avec les managers du groupe (hiérarchiques, collatéraux, collaborateurs, managers eux-mêmes).
  • Evolution du management vers une culture plus impliquante, plus collaborative dans le cadre d'une organisation qui cherche à développer de la synergie et de la transversalité
  • Transformation du fonctionnement d'un Comité de Direction à partir d'un état des lieux factuels et pertinent
  • Soutien de l'engagement des équipes dans le cadre d'une nouvelle dynamique à impulser car il y a la regard des collaborateurs qui ont été associés à la démarche 360° en tant que répondants.

    Le 360° Individuel en Profil de groupe agit comme un catalyseur vers une performance managériale améliorée au niveau individuel et collectif en suscitant et une saine émulation.

  • Chaque manager aura passé le même 360° individuel (même questionnaire).
  • Le 360° profil de groupe permet à chaque manager de se positionner par rapport à la moyenne du groupe et par rapport à lui même avec la consolidation des perceptions de ses groupes de répondants sur ses pratiques managériales. Ce qui permet d'enclencher une dynamique de progrès sur la base des axes d'amélioration identifiés au niveau collectif et individuel.

Les différents types de rapports 360° Feedback MANAGEMENT

Le rapport de synthèse 360° Management ou rapport du profil de groupe permet :

  •  de mettre en lumière les écarts (scores les plus bas, scores les plus haut) ainsi que la moyenne du profil de groupe,
  •  d’appréhender  les comportements managériaux dominants qui prévalent dans le groupe.
Ce rapport, entièrement anonyme, peut être transmis aux RH qui disposent ainsi d’un outil de d’évaluation des compétences managériales du groupe.

Le rapport individuel destiné à chaque manager lui permet de se situer au sein de son groupe et de visualiser ainsi sa contribution.
Chacun peut ainsi prendre conscience des progrès potentiels du groupe ou de l’équipe, ainsi que de ses progrès individuels pour améliorer sa contribution au groupe et à la performance du groupe.

Avec un même groupe de managers, il est possible de constituer différents "profils de groupes". Si par exemple les managers sont répartis par région, ont certains des responsabilités opérationnelles et d'autres fonctionnelles, on peut ainsi constituer plusieurs profils de groupe :

  • le profil de groupe constitué de l'ensemble des managers,
  • les profils de groupe des managers regroupés par région,
  • les profis de groupe des managers regroupés par nature de fontion, etc. et toute autre regroupement qui peut paraître pertinent dans le contexte précis de l'organisation.

  Télécharger l'étude de cas 360° Feedback Management All-e-Quest

Prêt à identifier et à déployer les réserves cachées de votre management que vous révèlerait un 360° Management  ?



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