Un traitement du processus 360° Feedback entièrement automatique
Avant chaque opération 360° feedback, la plateforme All-e-Quest offre la possibilité de créer des groupes de répondants spécifiques entièrement paramétrables (jusqu’à 7 groupes par opération sans compter le bénéficiaire), de les définir et de les nommer en fonction de l’environnement du manager, de l’équipe ou du projet qui seront bénéficiaires du process 360° feedback.
La plateforme 360° All-e-Quest prend en charge la gestion personnalisée et automatisée des répondants
Les communications adressées aux participants, par mail ou sur leur interface « répondant », sont entièrement personnalisées et utilisent une langue qui peut être différente pour chaque répondant.
La tâche des répondants se limite à renseigner un questionnaire 360°. Le manager bénéficiaire du 360° Feedback est considéré également comme un simple répondant.
Le manager dispose d'un tableau d'avancement permettant de visualiser les répondants qui n'ont pas répondu et de pouvoir les relancer spécifiquement.
L'interface de réponse aux questions 360° est simple avec une ergonomie naturelle. Le logiciel All-e-Quest est fiable et robuste car il bénéficie de l'expérience accumulée avec plusieurs centaines d'évaluations 360° et il fonctionne sur un serveur dédié qui permet de maîtriser les temps de réponse.
Le temps moyen constaté de réponse à un questionnaire 360° est de l'ordre de 10 min environ ; il est fonction du nombre de questions et des questions ouvertes.
La gestion des relances
- de façon préprogrammée, à des dates fixées à l'avance, auprès des participants qui n’auraient pas répondu à leur questionnaire 360°,
- de façon manuelle, à tout moment en fonction de la situation (approche de la clôture du 360°, prolongation de l’opération 360°, etc.).
Les relances sont gérées automatiquement par la plateforme All-e-Quest : seuls les répondants qui n'ont pas complété leurs questionnaires 360° reçoivent une relance par e-mail.
A noter
En phase de lancement d’une opération 360° Feedback, les participants se voient attribuer des identifiants qui leur permettent d’accéder à un espace personnalisé et sécurisé, pour renseigner leur questionnaire 360° en toute confidentialité et à leur rythme.
Les caractéristiques techniques de la plateforme All-e-Quest apportent une valeur ajoutée incontestable à vos évaluations 360°, grâce à :
- la garantie de l’anonymat des réponses des répondants,
- la spontanéité de leur réponse.
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